1- LIDERANDO EQUIPES - 12h

Nada se constrói sozinho. Liderar equipes é muito mais que comandar e gerenciar recursos humanos, conseguir com que eles se unam a você, face a todos os obstáculos, em prol de um objetivo comum.

Neste curso vamos explorar uma série de questões extremamente importantes para a liderança de equipes. O primeiro passo é entender o que significa, de fato, uma equipe. O que conecta seus membros e quais são os motivos das equipes não funcionarem da forma ideal e o que podemos fazer para mudar essa situação.

Como as equipes são formadas por pessoas, vamos falar sobre as necessidades dos seres humanos, o que tem valor para cada um de nós e como podemos equilibrar as necessidades pessoais com as da equipe. Em seguida vamos expor os diferentes perfis de membros da equipe, alguns são mais movidos pela assertividade e outros pela responsividade. Entender os diferentes perfis, saber o que extrair de melhor de cada perfil é essencial para o líder de equipe.

Outra peça importante nesse quebra-cabeça é saber que nem todas as equipes se encontram no mesmo estágio. Algumas já atingiram a maturidade, são praticamente auto gerenciáveis e o papel do líder é de facilitador. Em outras equipes podemos ter que gerenciar conflitos e criar um ambiente de confiança.

Por fim iremos falar sobre uma tendência que já é realidade: o desafio de liderar equipes virtuais. Como tratar as barreiras que surgem pela falta de contato presencial, pelas diferentes culturas e estilos de atitudes.

2- LIDERANDO MUDANÇAS - 12h

Não há operação ou projeto que não esteja sujeito a mudanças ao longo de sua realização. São muitas as razões: incertezas, alterações no ambiente e nas pessoas. Simplesmente não há como ter controle sobre tudo. Uma vez que as mudanças se tornem necessárias, é preciso liderar pessoas para implementá-las através de processos, conceitos e comportamentos. Resistência é apenas uma das várias etapas que o líder profissional precisa vencer para liderar mudanças com sucesso.

A transição de um estado para outro pode ser intencionada por meio de projetos e iniciativas, ou forçada por fatores externos do mercado. Mesmo quando as mudanças são intencionadas, as organizações apresentam uma mortalidade de 70% nas iniciativas de mudanças. Por exemplo, dos US $ 1,3 trilhões gastos em transformação digital em 2018, US $ 900 bilhões foram desperdiçados, de acordo com a Harvard Business Review. Outro exemplo são os projetos de tecnologia, onde 52% dos CIOs afirmam que suas iniciativas falham por falta de adoção pelas pessoas na organização. Se este o cenário das mudanças pretendidas, no caso de mudanças forçadas não será diferente.

Como pode o líder profissional ajudar organizações a superarem sua inércia para sair do estado atual para chegar ao estado desejado? Quais os desafios que deve enfrentar? Como deve elaborar a estratégia para gerenciar esta transição? Neste curso focaremos nas competências que o líder profissional precisa desenvolver para conseguir promover uma mudança com visão e propósito, mobilizar atores para criar um movimento promotor da mudança, saber como enfrentar a resistência e outras situações que normalmente surgem e finalmente, como conseguir que a mudança aconteça de fato e seja duradoura.

3- ENGAJANDO STAKEHOLDERS - 12h

Não se gerenciam stakeholders, se busca seu engajamento através da liderança. Para isso, é necessário conhecê-los, respeitá-los e se relacionar com eles de forma proativa. Entre os stakeholders da organização ou de um projeto estão incluídos equipe, fornecedores e principalmente as outras partes, que frequentemente têm uma autoridade superior ou excludente ao líder e, portanto, se apresentam como um dos seus maiores desafios.

Com você deve proceder nesse caso? Que técnicas você deve usar para identificar, analisar e engajar seus stakeholders? Nada se faz sozinho, é preciso a colaboração e a participação de outras pessoas, dos mais variados níveis hierárquicos, de várias outras organizações e com os mais variados papéis. Basta um stakeholder importante esquecido ou mal engajado para destruir seus objetivos, quaisquer que sejam.

Neste curso vamos percorrer todas essas etapas, e principalmente, vamos conhecer mais o ser humano, o que o motiva, como você pode chegar até o ponto de persuasão necessário para aumentar sua esfera de influência. Só assim poderá chegar efetivamente a uma posição onde poderás fazer a diferença no resultado final.

4- COLABORAÇÃO E CULTURA - 12h

As diferenças entre as pessoas são ao mesmo tempo a maior riqueza e a maior fonte de conflitos. Crenças, culturas e visões diferentes do mundo apresentam grandes desafios. É preciso navegar entre as diferenças e encontrar as afinidades para resultar na colaboração necessária para alcançar o sucesso. Fazer com que pessoas de outras culturas colaborem é fundamental, mas não é fácil.