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Negociação e Conflitos

Aprenda a ser um líder negociador e aumente seus resultados

R$ 490,00 em até
12x de R$ 40,83 sem juros
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O investimento financeiro para esta turma é ainda mais especial: ele faz parte de uma série de ações e incentivos que a Projectlab lançou para minimizar os prejuízos causados pela pandemia do COVID-19 em sua carreira.

Liderar é aprender a competência de usar a si mesmo como instrumento para criar sentido e direcionar pessoas, engajando-as em uma visão comum.

Isso leva tempo, requer intenção e esforço para ser desenvolvido, pois envolve habilidades de áreas variadas. É uma jornada, e a sua começa aqui.

O QUE VOCÊ APRENDERÁ NESTE CURSO?

Desenvolver a capacidade de negociar e administrar conflitos é essencial tanto na vida profissional quanto na pessoal. Adotar uma atitude de Negociador é fundamental para o líder que quer engajar sua equipe, aumentar seus resultados e criar um bom relacionamento. Conflitos sempre existirão, líder e equipes devem desenvolver a habilidade de lidar com desacordos que surgem nas relações.

Preparamos esse curso para que você se torne um líder negociador, desenvolva habilidades e consiga identificar o melhor momento de usar cada uma das abordagens possíveis na negociação e administração de conflitos.

Você precisa de apenas cerca de 4 horas por semana e assiste às aulas de onde estiver. Se perder uma aula Ao Vivo, ela fica gravada para você assistir depois. Isso te dá flexibilidade e conforto.

TURMA 02: De 03/Nov/2020 a 01/Dez/2020

Liberação do conteúdo gravado: 03/Nov/2020

Inscrições até 10/Nov/2020

Sessões Online Ao Vivo*: Segundas-feiras, 17/Nov/2020 e 01/Dez/2020, das 20h às 22h

Carga Horária Total: 12 Horas

* o dia e horário das sessões online ao vivo podem sofrer alterações, que serão previamente comunicadas.

COMO VOCÊ VAI APRENDER?

  • Usaremos exercícios vivenciais, individuais e em grupo, para ensinar a aprender com o processo, dentro do universo e contexto de cada participante;

  • Utilizaremos o questionamento poderoso, identificação e compreensão de valores e compartilhamento de experiências, para gerar insights e potencializar novos aprendizados;

  • Criaremos a oportunidade de viver uma experiência transformadora, onde os participantes constroem o conhecimento a partir das suas próprias realidades, desenvolvem suas próprias ferramentas e apoiam-se mutuamente.

COMO VOCÊ VAI APRENDER?

  • Usaremos exercícios vivenciais, individuais e em grupo, para ensinar a aprender com o processo, dentro do universo e contexto de cada participante;

  • Utilizaremos o questionamento poderoso, identificação e compreensão de valores e compartilhamento de experiências, para gerar insights e potencializar novos aprendizados;

  • Criaremos a oportunidade de viver uma experiência transformadora, onde os participantes constroem o conhecimento a partir das suas próprias realidades, desenvolvem suas próprias ferramentas e apoiam-se mutuamente.

RESULTADOS APÓS O CURSO

Nas Pessoas:

  • Aprofundar seu autoconhecimento e identificar pontos que podem ser desenvolvidos para melhorar seu desempenho como negociador.

  • Aprender a identificar o momento de usar determinadas técnicas e abordagens de negociação e administração de conflitos.

  • Desenvolver um comportamento proativo de negociador.

  • Encorajar a equipe a assumir o protagonismo na administração de conflitos.


Nas Organizações:

  • Desenvolver o mindset de líder negociador prepara a organização para os desafios dos novos tempos, desenvolvendo um novo repertório para criar um ambiente mais colaborativo como meio de obter resultados sustentáveis, em que um dos aspectos é a redução de conflitos.

  • Encarar conflitos como uma oportunidade de enriquecer a solução, expor pontos de vistas diferentes e obter melhores resultados para a organização.

Conteúdo programático

Bloco 1: Conflitos

  • Conflito – definição

  • Surgimento dos conflitos

  • Efeitos dos conflitos

  • Formas de administrar conflitos

  • Abordagem proativa

  • Desenvolver a equipe para auto resolução de conflitos

  • Ajuda de terceiros para resolver o conflito

Bloco 2: Elementos das Negociações

  • Negociação

  • Satisfação nas negociações

  • Elementos presentes nas negociações

  • • comunicação, relacionamento, interesse, opções, legitimidade, alternativas e compromisso;

    • tempo, informação e poder;

    • cultura, percepção e emoção;

    • limites e moeda de troca.

  • O que incorporar no seu dia a dia

Bloco 3: O Processo de Negociação

  • O processo de negociação

  • • O custo de entrar em uma negociação

    • Iniciação

    • Planejamento

    • Execução e Monitoramento

    • Execução e Monitoramento

  • Venda sem venda

Bloco 4: O Negociador e suas Estratégias

  • As habilidades do negociador

  • Abordagens de Negociação

  • Negociações Sustentáveis

  • Estratégias

  • Táticas

  • Negociação 3D

AULAS ONLINE AO VIVO

Certo, mas e a interação? Fazer perguntas? Trocar ideias, opiniões e discutir? Você terá tudo isso nas sessões online ao vivo de cada curso, são 4 horas com o SME/Instrutor. Perdeu? Não tem problema, estará gravado.

ATIVIDADES PRÁTICAS

Tem "mão na massa" também! Exercícios e tarefas em que você poderá colocar em prática seu novo conhecimento. Vamos medir se você de fato entendeu e se dedicou, com correção em sessão online ao vivo.

REQUISITOS PARA COMPLETAR

Para receber o seu certificado você deverá realizar um teste de avaliação da aprendizagem com 70% de acerto. O teste somente poderá ser realizado após você ter completado 100% das aulas gravadas, ter participado de todas as sessões online ao vivo ou assistido posteriormente todas as gravações destas sessões.

Você pode repetir a avaliação de cada curso uma vez, caso não seja aprovado de primeira.

DURAÇÃO DO CURSO

São cerca de 4 semanas de curso. Você precisa de apenas 4 horas por semana, sendo 2h Online Ao Vivo, e assiste às aulas de onde estiver. Isso te dá flexibilidade, passa rápido! E você tem até 3 meses, do início de sua turma, para terminar todo o curso.

PÚBLICO ALVO

Mas será que isso é para mim? Você se pergunta… A resposta é simples: se você é um profissional moderno, envolvido direta ou indiretamente com o gerenciamento de projetos, desenvolvimento de produtos complexos, ou diferentes aspectos de negócios, envolvendo pessoas, você precisa se profissionalizar na área de liderança e soft skills. Não é uma opção, já passou a ser questão de sobrevivência profissional.

NETWORKING

Você pode interagir com outros alunos pelo grupo exclusivo de WhatsApp, fazer networking, tirar dúvidas, fazer exercícios, assistir as aulas gravadas e as aulas ao vivo. Mesmo sendo Online, você terá muita interatividade e muita prática, "mão na massa" mesmo!

SME (Subject Matter Experts)

Chamamos os professores de SME (Subject Matter Experts), profissionais com grande referência no mercado, cada um especialista em uma ou mais áreas de liderança e autores de livros.

Confira quem estará ao seu lado nesta conquista para sua carreira:

SME / INSTRUTOR

QUAL O INVESTIMENTO PARA ESTA CONQUISTA?

O investimento financeiro para esta turma é ainda mais especial: ele faz parte de uma série de ações e incentivos que a Projectlab lançou para minimizar os prejuízos causados pela pandemia do COVID-19 em sua carreira.