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PROFISSIONAL DE PROJETOS

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CURSOS INCLUSOS NO AGILE ESSENTIALS + CUBO

Investimento
Plano Anual do CUBO Plano Anual do CUBO R$ 468,00
Lean: Onde o Agile Começa! 1 - Lean: Onde o Agile Começa! R$ 890,00
Curso de Gerenciamento Ágil de Projetos 2 - Gerenciamento Ágil de Projetos R$ 1.151,00
Curso de Gerenciamento Ágil de Produtos 3 - Gestão Ágil de Produtos R$ 1.151,00
Kanban, da Teoria à Prática 4 - Kanban, da Teoria à Prática R$ 890,00

O mundo está se transformando muito rápido e é importante que um Profissional de Projetos, consiga ir além da disciplina de gerenciamento de projetos para agregar valor às organizações.

Não basta entender de gerenciamento projetos. É preciso entender também de AGILIDADE, tanto no âmbito de gestão de projetos, quanto na atitude de liderança e na gestão de negócios.

Se for uma demanda estruturada, mais previsível, usamos as técnicas tradicionais. Se for um projeto volátil, sujeito a muitas mudanças e indefinições, aplicamos os Métodos Ágeis, ou até, o ideal seja uma abordagem híbrida...

E para você começar a entender e dominar o mundo ágil, de verdade, apresentamos aqui um programa com 4 cursos, o Agile Essentials. São os primeiros 4 cursos da Formação Agile Professional completa, para você iniciar sua trajetória ágil!

Como é o Programa Agile Essentials?

O programa Agile Essentials todo tem 84 horas de treinamento, sendo metade delas em sessões interativas ao vivo, com a outra metade online gravado.

Se perder uma aula Ao Vivo, ela fica gravada para você assistir depois.

TURMA 07: de 25/SET/2019 a 17/Dez/2019

Carga Horária Total: 84 Horas (1 curso por mês)

Sessões Online Ao Vivo*: Terças-Feiras, das 20h às 22h

* o dia e horário das sessões online ao vivo podem sofrer alterações, que serão previamente comunicadas.

AULAS ONLINE AO VIVO

Certo, mas e a interação? Fazer perguntas? Trocar idéias, opiniões e discutir? Calma, também tem! São as sessões Online Ao Vivo, com o instrutor, com data e hora marcada. Toda semana, uma noite, por 2 horas, você tem um compromisso! Perdeu? Não tem problema, estará gravado.

ATIVIDADES PRÁTICAS

Tem "mão na massa" também! Exercícios e tarefas em que você poderá colocar em prática seu novo conhecimento. Vamos medir se você de fato entendeu e se dedicou, com correção em sessão online ao vivo.

REQUISITOS PARA COMPLETAR

Para receber o seu certificado você deverá realizar um teste de avaliação da aprendizagem com 70% de acerto. O teste somente poderá ser realizado após você ter completado 100% das aulas gravadas, ter participado de todas as sessões online ao vivo ou assistido posteriormente todas as gravações destas sessões.

Você pode repetir a avaliação de cada curso uma vez, caso não seja aprovado de primeira.

DURAÇÃO DO CURSO

A ordem dos cursos é uma sugestão nossa para o melhor aproveitamento do Programa, mas se você tiver algum problema e não puder fazer algum, você pode fazê-lo depois, no seu próprio ritmo. Seguindo e se formando com a sua turma, leva aproximadamente 4 meses. Passa rápido! Você tem até 1 ano, do início de sua turma, para terminar todos os cursos.

PÚBLICO ALVO

Mas será que isso é para mim? você se pergunta… A resposta é simples: se você é Gerente de Projetos, membro de equipe, membros de PMO, gestor de produtos ou negócios, analista de negócios, consultor ou envolvido direta ou indiretamente com o gerenciamento de projetos ou desenvolvimento de produtos complexos, você precisa estar por dentro do mundo Agile. Não é uma opção, já passou a ser questão de sobrevivência profissional.

NETWORKING

Você pode interagir com outros alunos pelo grupo exclusivo de WhatsApp, fazer networking, tirar dúvidas, fazer exercícios, assistir as aulas gravadas e as aulas ao vivo. Mesmo sendo Online, você terá muita interatividade e muita prática, "mão na massa" mesmo!

SME (Subject Matter Experts)

Boa parte do sucesso creditamos aos Professores, que chamamos de SME (Subject Matter Experts), profissionais com grande referência no mercado, cada um especialista em uma ou mais áreas de Agile, autores de livros, inclusive preparatórios para algumas das principais certificações do mercado.

Oferecemos a você “a nata” do mundo Agile brasileiro! Confira o time de feras em Métodos Ágeis que desenvolveram essa formação e estarão a seu lado para a sua conquista final:

Imagem de capa do card

Vitor Massari
LEAN

Carlos Henrique Silva
Agile Project Management

André Vidal
Agile Product Management

Rafael Capra
Kanban

CONHEÇA OS 4 CURSOS DA FORMAÇÃO

que irão te dar a base para se transformar em um
Agile Professional:

LEAN - Onde o Agile Começa!

16h

O Lean é a base do movimento ágil que vem ganhando força nos últimos anos. Mas afinal de contas o que é Lean?

Muitos sabem que está relacionado com a eliminação de desperdício, mas afinal de contas como identifica-lo? Como medi-lo? Como analisar um sistema organizacional sob a perspectiva Lean? Como o Lean se encaixa dentro das abordagens ágeis e como as abordagens ágeis se encaixam dentro do Lean? Estas e outras dúvidas serão discutidas e analisadas neste curso.

SME / INSTRUTOR

INSTRUTOR

Gerenciamento Ágil de Projetos

24h

As metodologias ágeis são abordagens cada vez mais populares para realizar projetos no ambiente volátil das organizações.

Um gerente de projetos não pode mais se acomodar em dominar as técnicas tradicionais de gerenciamento de projetos. Se você ainda não tem grande vivência em ambientes ágeis, este é o curso certo para você. Aqui você também se prepara para até 3 certificações de base do Scrum que são bem aceitas no mercado: SMAC, ASF e PSM-I.

SME / INSTRUTOR

Gerenciamento Ágil de Produtos

24h

As primeiras técnicas formais voltadas ao desenvolvimento de produtos possuíam uma abordagem direcionada à elaboração de soluções com uma estrutura rígida, sob um formato de atuação calcado no comando e controle, portanto, menos suscetíveis a mudanças.

A necessidade de uma rápida adaptação diante de situações imprevistas é um dos aspectos que caracteriza o mundo corporativo atual. Nos dias de hoje, muitas empresas tem buscado integrar o desenvolvimento ágil de produtos em suas equipes, mas, muitas vezes com a necessidade de aprofundar o conhecimento sobre as regras, cerimônias, artefatos e papeis que caracterizam o framework.

SME / INSTRUTOR

SME / INSTRUTOR

INSTRUTOR

Kanban, da Teoria à Prática

16h

Aqui você vai conhecer a abordagem Kanban criado por David Anderson para gerenciamento de projetos ágeis. O método foi fortemente inspirado no Sistema Toyota de Produção.

O Kanban é um método evolucionário, pois, lida com a resistência natural das pessoas a mudanças para auxiliar o gerente de projetos a ter sucesso. O método ajuda a compreender os problemas, engajar as partes envolvidas e mudar de forma gradativa o processo. O trabalho a ser feito e o em andamento fica de fácil visualização e entendimento, podendo ser melhorado continuamente. Flexibilidade do processo, redução de desperdício e aumento da produtividade são alguns dos benefícios alcançados com o uso do Kanban. Uma melhoria contínua do trabalho!

SME / INSTRUTOR

VEJA O QUE ESTÃO FALANDO DOS CURSOS AGILE PROFESSIONAL

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TERMO DE SERVIÇOS DO PROGRAMA DE FORMAÇÃO AGILE PROFESSIONAL + CUBO

(FAÇA O DOWNLOAD SE DESEJAR)

Este Termo se refere à prestação de serviços educacionais ao aluno/cliente que adquiriu o programa Formação Agile Professional (referido como FAP),oferecido pela Projectlab Centro de Competência em Gerência de Projetos Ltda (referida como Projectlab), com sede na Av. Rio Branco, 156/grupo 2036-37, ¬ Centro, ¬ Rio de Janeiro, inscrita no CNPJ sob o no 06.280.178/0001¬10.

O PROGRAMA FAP

O programa FAP possui 10 cursos de 16h (horas) ou 24h cada, que totalizam 184h de conteúdo no formato Online Gravado e Online Ao Vivo, em ambiente virtual fornecido pela Projectlab. Cada programa FAP está associado a uma turma, onde o cliente será matriculado, conforme a disponibilidade de vaga, passando a ser aluno da referida turma.

O cliente que não desejar adquirir a formação completa, poderá adquirir os cursos individualmente, mas sempre associado à uma turma FAP.

O AMBIENTE VIRTUAL DO ALUNO

  • No início de cada turma, o aluno terá acesso ao ambiente virtual no site agileprofessional.com.br, onde será disponibilizado para cada curso.
  • Aulas Online Gravadas: De 1h em média de conteúdo em vídeo aulas, disponibilizado semanalmente, de acordo com o calendário apresentado no início de cada curso e durante o período de realização da turma.
  • Aulas Online Ao Vivo (OAV): Com duração de, aproximadamente, 2 horas, ocorrerão semanalmente, conforme calendário da turma disponibilizado, no início de cada curso, no ambiente virtual do aluno. Os dias da semana da aula OAV de cada curso podem ser diferentes uns dos outros, de acordo com a disponibilidade do instrutor.
  • Perda e Reposição de Aula Online Ao Vivo: a aula online ao vivo será gravada e ficará disponibilizada no ambiente do aluno, para que este assista a íntegra da aula que perdeu. Não há a possibilidade de reposição de aula Ao Vivo. A gravação é uma cortesia e depende também do fornecedor da ferramenta de gravação, de forma que não nos responsabilizamos caso haja uma falha na mesma.
  • Atividades: Cada curso também terá exercícios e tarefas individuais em que o aluno poderá colocar em prática seu novo conhecimento.

A carga horária dos cursos é distribuída para que não ultrapasse as 4 horas semanais, sendo 1 hora de aula gravada, 1 hora de exercício individual, e duas horas de aula OAV, em média.

A COMUNICAÇÃO DURANTE A REALIZAÇÃO DO CURSO

A comunicação com o aluno com relação ao início do curso e/ou outras informações relevantes será realizada por e-mail ou por outro canal fornecido pela Projectlab.

REQUISITOS PARA COMPLETAR CADA CURSO

Para receber o certificado do curso realizado, o aluno deverá fazer um teste de avaliação da aprendizagem e conseguir, no mínimo, 70% de acerto. O teste somente poderá ser realizado após o aluno ter completado 100% das aulas gravadas, ter participado de todas as sessões online ao vivo ou assistido posteriormente todas as gravações destas sessões e completado todos os exercícios semanais do referido curso.

DURAÇÃO DO PROGRAMA DE FORMAÇÃO AGILE PROFESSIONAL

Cada turma do programa FAP tem uma duração de aproximadamente 1 ano para completar os 10 cursos. O aluno terá 24 meses (2 anos), a contar da data de início do primeiro curso de sua turma matriculada, para completar os 10 cursos da Formação Agile Professional. Esse prazo é mantido mesmo que o aluno mude de turma. Vale a data de início do 1º curso do programa da turma em que ele se matriculou.

É possível solicitar extensões de 6 meses ao custo de 20% do programa vigente a cada extensão.

TROCA DE TURMA

O aluno poderá, sem custos, trocar de turma uma vez. O aluno não perderá o histórico e acesso ao conteúdo já completado, podendo este ser encontrado em seu ambiente virtual.

O aluno será matriculado na turma que melhor atende as suas necessidades, sempre considerando a disponibilidade de vaga na turma desejada e desde que esta se inicie no prazo máximo de 6 meses.

A partir da segunda solicitação de troca de turma, será cobrada uma taxa de  10% do valor vigente da turma desejada.

ADIAMENTO OU CANCELAMENTO PELA PROJECTLAB

A Projectlab se reserva o direito de cancelar ou adiar o curso se o número de alunos não for suficiente para viabilizar a sua realização. Neste caso, todos os matriculados serão avisados com pelo menos 48 horas antes do início de cada turma. Este procedimento não limita a responsabilidade do aluno de entrar em contato com a Projectlab para confirmar o início da turma na data previamente ofertada, pois a Projectlab pode não conseguir contatar o aluno por motivos alheios ao seu alcance.

Caso seja necessário que a Projectlab cancele a turma por algum motivo, sem postergação ou troca para outra turma, o valor integral será devolvido ao aluno. Caso o aluno não possa realizar o treinamento na data postergada, ele poderá solicitar a troca de turma sem contar como a troca gratuita que ele tem direito, ou solicitar o reembolso.

CANCELAMENTO PELO ALUNO

A solicitação de cancelamento de sua inscrição já paga deverá ser feita por comunicação ao e-mail [email protected]A considerar:

  • O aluno poderá em até 07 dias após a data da matrícula, solicitar o cancelamento e ter a devolução integral do valor pago.
  • Após 7 dias, se a matrícula tiver sido realizada no mesmo mês da solicitação de cancelamento, e caso ainda não tenha iniciado nenhum curso da FAP da turma de matrícula do aluno, será descontada da devolução, Taxa Administrativa de 10% do valor pago.
  • Após 7 dias, se a matrícula tiver sido realizada em mês anterior ao da solicitação de cancelamento, e caso ainda não tenha iniciado nenhum curso da FAP da turma de matrícula do aluno, será descontada da devolução, Taxa Administrativa de 20% do valor pago.
  • Após 7 dias, se a matrícula tiver sido realizada no mesmo mês da solicitação de cancelamento, e caso já tenha iniciado algum curso da FAP da turma de matrícula do aluno, será descontada da devolução, Taxa Administrativa de 10% do valor pago mais o valor de cada curso iniciado, considerando o valor atual vigente no site agileprofessional.com.br, sem desconto.
  • Após 7 dias, se a matrícula tiver sido realizada em mês anterior ao da solicitação de cancelamento, e caso já tenha iniciado algum curso da FAP da turma de matrícula do aluno, será descontada da devolução, Taxa Administrativa de 20% do valor pago mais o valor de cada curso iniciado, considerando o valor atual vigente no site agileprofessional.com.br, sem desconto.

PROPRIEDADE INTELECTUAL

O aluno obriga-se a cumprir o que se diz no Decreto no 5.244, de 14.10.2004 art.1o parágrafo único e nos dispostos da Lei no 9.610, de 19.02.98 no que se diz à proteção da propriedade intelectual dos produtos da Projectlab ou de seus parceiros (conteúdos online, vídeos, apostilas, manuais, livros, etc.) a qualquer forma de reprodução e divulgação, sem a devida autorização por escrito da Projectlab ou do autor da obra. É proibido qualquer forma de gravação das aulas, seja em áudio, foto ou vídeo.

OBRIGAÇÕES ADICIONAIS DO ALUNO

O aluno deve manter sob sua guarda os respectivos comprovantes de pagamento de parcelas para dirimir eventuais dúvidas que possam surgir, tendo em vista que tais pagamentos podem ser efetuados por via bancária. Havendo alteração nas informações pessoais, como telefone ou e-mail, o aluno se compromete a efetuar a sua atualização junto à CONTRATADA, pessoalmente ou através do e-mail: [email protected], visto que trata-se de procedimento de sua exclusiva competência e responsabilidade.

CUBO

Clicando em “INSCREVA-SE”, você assina o Plano Anual do CUBO, no valor de R$ 468 no primeiro ano, pagos em até 10 vezes de R$ 46,80. Este valor soma-se ao valor da FAP com Desconto.

Se desejar continuar no CUBO após o primeiro período de assinatura, o assinante poderá renovar a assinatura com pagamento por boleto bancário ou cartão de crédito.

O assinante poderá cancelar sua assinatura quando quiser. Entretanto, este cancelamento não finda o compromisso de pagamento de eventuais parcelas restantes sobre o período vigente. Contudo, a assinatura não será renovada no período seguinte.

Ao efetuar o cancelamento de sua assinatura, todos os acessos aos conteúdos do CUBO são interrompidos imediatamente.

A solicitação de cancelamento deve ser feita através, exclusivamente, do e-mail [email protected]

Para assistir aos eventos do CUBO de forma online, é necessária uma conexão estável com a Internet, de no mínimo 5 megabytes.

Os eventos são presenciais ou online. Os eventos gravados no momento de sua realização, são disponibilizados no site do CUBO.

Cada evento que o assinante do CUBO participa, dá direito a Certificado de participação, incluindo a carga horária do evento.

Todos os contatos e solicitações, devem ser feitos através do e-mail [email protected]

DO INADIMPLEMENTO

Em caso de inadimplemento por parte do aluno quanto ao pagamento do serviço prestado, deverá incidir sobre o valor contratado uma multa pecuniária de 2%, juros de mora de 1% ao mês e correção monetária.

Em caso de cobrança judicial, devem ser acrescidas ainda custas processuais e 20% de honorários advocatícios.

AUTORIZAÇÃO

Por ser aluno ou sendo aprovado em exames de Certificação, o aluno autoriza a Projectlab a divulgar seu nome em seu site, a não ser que o aluno solicite por escrito que isso não seja feito.

O aluno/cliente autoriza o uso e veiculação de sua imagem em todo e qualquer material entre imagens de vídeo, fotos, áudio, textos, documentos e depoimentos, para ser utilizada em favor de Projectlab Centro de Competência em Gerência de Projetos, com o objetivo de promoção do programa FAP, sejam essas destinadas à divulgação ao público definido a seu critério. Esta autorização é concedida a título gratuito, abrangendo o uso da imagem acima mencionada em todo território nacional e no exterior.

DO FORO

Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste Termo, as partes elegem o foro da comarca do Rio de Janeiro.

Rio de Janeiro, 19 de fevereiro de 2019

TERMO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS - CUBO

TERMO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS EDUCACIONAIS


02 de abril de 2018. 

 

Este Termo se refere à prestação de serviços educacionais ao aluno/cliente que adquiriu o curso Programa de Certificação PMP (referido como PMP-PREP) oferecido pela Projectlab Centro de Competência em Gerência de Projetos Ltda (referida como Projectlab), com sede na Av. Rio Branco, 156/grupo 2036-37, ¬ Centro, ¬ Rio de Janeiro, inscrita no CNPJ sob o no 06.280.178/0001¬10. 


O CURSO PMP-PREP


O curso PMP-PREP tem 24h/a (horas/aula) de duração, composto de 16h/a no formato presencial, ministrado em endereço previamente informado pela Projectlab, com datas e horas marcadas, em 4 (quatro) aulas de 4h de duração cada; e mais 8h/a online (tempo estimado), que compõe o módulo chamado de Jumpstart, onde o aluno/cliente pode assistir no seu ritmo quando desejar repetidamente por até 90 dias após o término da última aula presencial. O Jumpstart é um pré-requisito para assistir as aulas do PMP-PREP presenciais, mas não é um fator impeditivo.


COMUNIDADES VIRTUAIS 


O aluno do curso PMP-PREP receberá, como parte do Programa de Certificação PMP, gratuitamente, o acesso à duas comunidades virtuais, fechadas, que foram criadas para o benefício do aluno. O acesso será feito através de senhas enviadas ao e-mail do aluno. O acesso estará disponível durante todo o curso e até 90 dias após o término do mesmo. Após este prazo, uma extensão pode ser adquirida pelo site da Projectlab.


- ElegibilidadePMP.com.br: todas as informações necessárias e suporte para o processo de qualificação para o exame. O valor de tabela desta licença de acesso é de R$ 207,00 por 6 meses de acesso.


- EstudandoParaPMP.com.br: orientação pós curso para que o aluno se prepare da melhor forma para o exame. O valor de tabela desta licença de acesso é de R$ 207,00 por 6 meses de acesso.


ADIAMENTO OU CANCELAMENTO


A Projectlab se reserva o direito de cancelar ou adiar o curso se o número de alunos não for suficiente para viabilizar a sua realização. Neste caso, todos os matriculados serão avisados com pelo menos 48 horas antes do início de cada turma. Este procedimento não limita a responsabilidade do aluno de entrar em contato com a Projectlab para confirmar o início da turma na data previamente ofertada, pois a Projectlab pode não conseguir contatar o aluno por motivos alheios ao seu alcance. 


A Projectlab não se responsabiliza por transportes e hospedagens do aluno/cliente que tiver vindo de outros lugares e nem por diferenças financeiras de mudanças de passagens aéreas e outras despesas que porventura possa vir acontecer se houver uma mudança necessária de data de aula, seja no início ou durante a turma.


Caso seja necessário que a Projectlab cancele a turma por algum motivo, sem postergação ou troca para outra turma, o valor integral será devolvido ao aluno desde que o mesmo devolva o material já recebido, se adquirido no momento da compra, sem uso. Caso o aluno opte por ficar com o material, neste caso, será descontado o valor do material recebido levando em consideração o preço vigente dele no site da Projectlab. A devolução do valor referente às COMUNIDADES VIRTUAIS, apenas será concedida se solicitada em até 07 dias úteis após o primeiro acesso no site. Após este período, serão descontados os valores de tabela de cada comunidade, contando 6 meses de uso antes de expirar o acesso ao mesmo.


Entende-se que mesmo sem as aulas, o material didático e os sites de apoio servem como uma alternativa completa de auto-estudo para a certificação PMP, e são elementos independentes do curso. O curso, porém necessita do uso do material didático, não podendo ser cursado sem o mesmo.


CANCELAMENTO PELO ALUNO


O cancelamento de sua inscrição já paga só terá direito à devolução integral sem encargos, quando feita por comunicação para o e-mail [email protected], de acordo com os prazos descritos a seguir e desde que o material didático adquirido, se for o caso, não tenha sido remetido ao cliente. Após o envio do material didático a devolução do mesmo segue as regras de DEVOLUÇÃO DE PRODUTOS, a seguir. 


A desistência do curso é independente do material, que permanece com o aluno, ao valor vigente no site da Projectlab. Neste caso, o ressarcimento será da diferença do valor pago menos o valor dos produtos enviados e licenças de acesso recebidas para as COMUNIDADES VIRTUAIS. Passado o prazo de devolução de produtos, de 07 dias úteis após a data de recebimento, consolida-se a venda do material, podendo apenas ser ressarcida a parte referente ao curso. 


Caso a desistência do curso seja feita a 15 (quinze) dias ou menos do início do curso, será descontada da devolução uma taxa administrativa de R$ 200,00 (duzentos reais). A devolução do valor referente às COMUNIDADES VIRTUAIS, apenas será concedida se solicitada em até 07 dias úteis após o primeiro acesso no site.


Após o início do curso e até a segunda aula deste, o aluno que desistir do curso deve formalizar o cancelamento da matrícula através de notificação exclusivamente pelo e-mail [email protected] O ressarcimento, neste caso, será de 50% do valor pago, subtraído o desconto do material didático recebido e as comunidades virtuais, observando o preço vigente na loja da Projectlab. Se a desistência for comunicada após a segunda aula realizada, o aluno não terá direito a reembolso. 


O aluno assume que tem conhecimento dos pré¬-requisitos necessários para fazer o exame PMP® do PMI. Tais informações podem ser obtidas através do site www.pmi.org. Portanto, caso haja desistência do curso adquirido, serão aplicadas as cláusulas de rescisão previstas neste termo de serviços.


MATERIAL DIDÁTICO


O aluno que adquiriu o curso “COM KIT” o receberá pelos Correios ou pode optar, no momento da inscrição, por buscá-lo pessoalmente em nossas instalações, em até 8 dias úteis antes do início do curso, seu material EM PORTUGUÊS: 


- um livro PMP® Exam Prep 9a Edição, da Rita Mulcahy, em versão não revisada, com 6 páginas com todas as ERRATAS, em PDF. 


Além desse material impresso, o aluno recebe pelo Campus Virtual ou por e-mail: 


- uma Apostila do curso;

- um mapa de Processos do PMBOK 6ª Edição; e 

- uma licença do simulado online PM FASTrack® PMP® Exam Simulation - Ver 9.0. Não recomendamos que a licença seja ativada antes do final do curso, por questões didáticas. Recomendamos que instale e utilize na forma DEMO até ser utilizada em conjunto com o plano de estudos após o curso.


O aluno que adquiriu o curso SEM KIT, só poderá fazê-lo se já possuir o KIT PMP completo, composto do livro PMP® Exam Prep 9ª Edição, da Rita Mulcahy e uma licença válida do simulado online para o exame, FASTrack® Versão 9.0. Caso o mesmo não possua um ou mais desses itens, deve adquiri-los conjuntamente na loja online da Projectlab. Os demais materiais didáticos citados acima serão disponibilizados normalmente. Para poder adquirir o curso SEM KIT é necessário que a aquisição tenha sido comprovadamente feita com a Projectlab, não sendo válido material emprestado de terceiros ou de origem duvidosa, ou adquirido em outra empresa.


PROPRIEDADE INTELECTUAL


O aluno obriga-¬se a cumprir o que se diz no Decreto no 5.244, de 14.10.2004 art.1o parágrafo único e nos dispostos da Lei no 9.610, de 19.02.98 no que se diz à proteção da propriedade intelectual dos produtos da Projectlab ou de seus parceiros (apostilas, manuais, livros, etc.) a qualquer forma de reprodução e divulgação, sem a devida autorização por escrito da Projectlab ou do autor da obra. É proibido qualquer forma de gravação das aulas, seja em áudio, foto ou vídeo. 


LICENÇA DE USO DO SIMULADO FASTRACK 


Caso você tenha contratado a licença para usar o software PM FASTrack® PMP® Exam Simulation Software para se preparar para o Exame PMP, você deve respeitar as seguintes condições de uso. A RMC Learning Solutions concede-lhe esta licença de forma exclusiva e não transferível pelo período de 6 meses após sua ativação para uso apenas pessoal e não comercial. Todos os direitos sobre o software licenciado são de propriedade da RMC. Cada licença tem direito a 2 (duas) instalações. A ideia é permitir que você tenha uma licença instalada num computador pessoal e outra no trabalho, ou ter uma licença guardada caso alguma coisa aconteça com seu computador, como por exemplo, você precise formatá-lo por qualquer razão. 


Se você julga ter uma situação excepcional, deverá procurar diretamente a RMC através do e-mail [email protected] com todos os dados da compra. Se a RMC constatar que mais de uma pessoa está utilizando o serviço, revogará a licença de uso, suspenderá qualquer suporte técnico e poderá tomar outras atitudes cabíveis ao caso. Para outras condições complementares, veja a Licença de Uso do software junto à RMC clicando aqui.


Você não pode compartilhar, transferir ou distribuir esse software para outros, e este contrato de licença será automaticamente rescindido em caso de tal infração. Não se pode instalar o software em uma rede que de tal forma ele possa ser acessível por outros. Você não pode copiar o software ou seu conteúdo em qualquer forma ou por qualquer meio. Você não pode remover qualquer direito autoral ou outro aviso de propriedade do software. Você não pode fazer engenharia reversa, desmontar, decompilar, mesclar esse Software Licenciado com outro software, ou tentar descobrir o código fonte ou banco de dados do Software Licenciado. Você não pode modificar, adaptar, traduzir, incorporar ou criar trabalhos derivados com base no Software Licenciado ou seu conteúdo. 


A Projectlab apenas comercializa a licença de uso do software Fastrack, de propriedade da RMC Learning Solutions, ficando isenta de toda e qualquer responsabilidade e ônus quanto ao uso do serviço, devendo prestar apenas o suporte comercial. A Projectlab não tem permissão para prestar suporte técnico do serviço, portanto, caso tenha necessidade, você deve entrar em contato diretamente com o suporte técnico da RMC pelo e-mail [email protected] A comunicação deve ser feita em inglês, informando seu numero de licença, seu nome completo, o sistema operacional que você usa, a marca/modelo de seu computador, e uma descrição do problema enfrentado. Se for possível, anexe imagens de tela onde o problema acontece. 


Somente as questões, com as respectivas respostas e explicações foram traduzidas para o Português, permanecendo a interface do aplicativo do software em inglês. Excepcionalmente, em caso de dúvidas sobre se a tradução está correta, envie seu comentário para [email protected], com cópia da questão em dúvida, a natureza de sua dúvida, e o número de ID da questão. 


DEVOLUÇÃO DE PRODUTOS 


Nossa política de Devolução de Produtos é baseada no Código de Defesa do Consumidor. Antes de qualquer operação de devolução é necessário enviar um e-mail para [email protected], dentro do prazo máximo de 7 (sete) dias úteis a partir do recebimento do produto. 


Em caso de insatisfação com o produto, após a notificação acima, a devolução também deve ser feita em até 7 (sete) dias úteis, a partir da data do recebimento da mercadoria. Não deve haver qualquer indício de uso (mediante verificação), e o produto deve ser devolvido com todo material correspondente (incluindo as embalagens). O e-mail para registro da insatisfação deverá conter o nome do comprador, número e data do pedido, o nome e o valor do produto devolvido, o telefone e o e-mail para contato. O frete é de responsabilidade do cliente, podendo em caso de aprovação da devolução, ser reembolsado pela Projectlab ao cliente. 


Em caso de defeito de fabricação, que torne o produto impróprio ou inadequado ao uso ou lhe diminua o valor, o cliente terá 30 dias contados a partir da data do recebimento para efetuar a reclamação da ocorrência pelo mesmo canal já descrito. Aceitaremos a devolução desde que não haja qualquer indício de uso (mediante à verificação) e o produto seja devolvido com todos seus componentes originais e embalagem. O e-mail para registro da insatisfação deverá conter além dos dados descritos anteriormente, o defeito constatado, essencial para que seja efetuada a troca do produto. Uma vez constatado o defeito, se for o caso, o cliente poderá optar por ser integralmente ressarcido, solicitar a troca do produto ou outro de mesmo valor, desde que disponível em nosso estoque. Sendo respeitadas as condições acima, tanto o frete de devolução como o frete de envio dos novos produtos, serão de responsabilidade da Projectlab. 


GARANTIA E ORIENTAÇÃO ACADÊMICA  APÓS O EXAME


Ao aluno que não passar na primeira tentativa ao realizar o exame de certificação PMP® (Project Management Professional) do PMI® (Project Management Institute) em até 90 dias após o final do curso, a Projectlab oferece o seguinte apoio gratuitamente: avaliação de seus resultados para descobrir seus pontos fracos e orientação individual com a coordenação acadêmica do programa. 

Para os alunos está incluído o seguinte: matrícula sem custos em outra turma do curso PMP-PREP (turma presencial), sem direito a novo material didático, que o aluno deve utilizar nas aulas; e para os assinantes ativos e adimplentes do CUBO do Conhecimento, em caso de uma segunda reprovação no exame de certificação, o aluno assinante poderá refazer o treinamento sem custos, a cada 3 (três) meses, em turmas PMP OAV (online ao vivo) disponíveis, até ser aprovado no exame, sem direito a novo material didático.

Para o aluno ter direito à garantia, deve ter presença de 100% das aulas do curso, incluindo eventuais reposições, nos enviar o comprovante do PMI com o resultado do exame em até 30 dias após ter feito o exame, constando a data da prova, resultado e o nome do aluno. 

FALTAS, E REPOSIÇÕES DE AULA


A Projectlab fornecerá ao aluno um certificado de conclusão, desde que o aluno compareça a pelo menos 3 das 4 aulas PMP-PREP de 4h de duração e esteja sem débitos com a Projectlab. 


Caso o aluno falte a primeira aula do curso PMP-PREP, o mesmo não poderá continuar o curso nesta turma, sendo necessário a sua TROCA DE TURMA, descrito a seguir. 


O aluno é responsável pelo comparecimento às aulas. Não será aceito qualquer tipo de atestados médicos (deliberação vigente de Cursos Livres).


Se o aluno não participar de qualquer aula do curso PMP-PREP, perde a GARANTIA e deverá procurar a Coordenação de Produção ([email protected]) para solicitar a troca de turma se quiser manter a GARANTIA, ou solicitar a reposição da aula, desde que não seja a primeira aula. 


Caso seja concedida por liberalidade da Projectlab a reposição de alguma aula, a mesma só poderá acontecer mediante o pagamento de uma taxa administrativa de R$100,00 (cem reais) por aula perdida, e se houver o curso vigente e vaga disponível na turma solicitada. A confirmação de participação na mesma, só será efetivada após a confirmação de pagamento por parte do setor financeiro. 


TROCA DE TURMA


Se por algum motivo o aluno precisar trocar de turma, haverá a cobrança de uma taxa administrativa de 10% do valor de tabela da turma desejada, sem contabilizar descontos promocionais. A troca só será efetivada se houver disponibilidade de vaga na turma desejada do mesmo curso. Considera¬-se o período de validade de 6 meses para que possa ser utilizado o benefício da troca, contados a partir do 1º (primeiro) dia da aula da turma adquirida originalmente. 


OBRIGAÇÕES ADICIONAIS DO ALUNO


O aluno deve manter sob sua guarda os respectivos comprovantes de pagamento de parcelas para dirimir eventuais dúvidas que possam surgir, tendo em vista que tais pagamentos podem ser efetuados por via bancária. Havendo alteração nas informações pessoais, como telefone ou e-mail, o aluno se compromete a efetuar a sua atualização junto à CONTRATADA, pessoalmente ou através do e-mail: [email protected], visto que trata¬-se de procedimento de sua exclusiva competência e responsabilidade. 


O aluno que já possuir a certificação PMI-PMP NÃO poderá participar do curso PMP-PREP. 


O aluno assume que tem conhecimento dos pré-requisitos necessários para fazer o exame PMP do PMI. Tais informações podem ser obtidas através do site www.pmi.org. Por si só, esse curso NÃO preenche a condição do PMI de treinamento em GP, pois não possui a carga horaria mínima solicitada. 


O aluno se responsabilizará por quaisquer despesas médicas de tratamento proveniente de quaisquer acidentes que a mesma possa vir a sofrer no recinto do curso.


O aluno será responsável por prejuízos que venha a causar às instalações em decorrência da utilização da estrutura física do local onde estiver ocorrendo a aula.

A Projectlab não se responsabiliza por objetos, valores, documentos ou quaisquer outros bens pertencentes ao aluno deixados nos locais determinados para execução das aulas.


DO INADIMPLEMENTO


Em caso de inadimplemento por parte do aluno quanto ao pagamento do serviço prestado, deverá incidir sobre o valor contratado uma multa pecuniária de 2%, juros de mora de 1% ao mês e correção monetária.  


Em caso de cobrança judicial, devem ser acrescidas ainda custas processuais e 20% de honorários advocatícios. 


AUTORIZAÇÃO


Por ser aluno ou sendo aprovado no exame PMP do PMI, o aluno autoriza a Projectlab a divulgar seu nome em seu site, a não ser que o aluno solicite por escrito que isso não seja feito. 


O aluno/cliente autoriza o uso e veiculação de sua imagem em todo e qualquer material entre imagens de vídeo, fotos, áudio, documentos e depoimentos, para ser utilizada em favor de Projectlab Centro de Competência em Gerência de Projetos, sejam essas destinadas à divulgação ao público definido a seu critério. Esta autorização é concedida a título gratuito, abrangendo o uso da imagem acima mencionada em todo território nacional e no exterior.


DO FORO


Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste Termo, as partes elegem o foro da comarca do Rio de Janeiro.  

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