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Competências Pessoais

16 Horas / 16 PDUs

O Gerente de Projetos passa 90% do seu tempo se comunicando e lidando com pessoas envolvidas em projetos. Saber lidar com pessoas, é portanto, uma das competências chave para se ter sucesso. Não basta somente ter conhecimento técnico na área em que atua ou nas melhores práticas de gerenciamento de projetos, é preciso entender os aspectos comportamentais envolvidos. Para isso o PMI desenvolveu o padrão PMCDF Project Management Competence Development Framework, que delinea a estrutura de competências pessoais necessárias para quem trabalha com projetos.

Objetivo

O objetivo deste curso é permitir que os participantes identifiquem e desenvolvam as competências pessoais necessárias, de forma interativa, através de aulas que mesclam conceitos e vivências, utilizando dinâmicas e exercícios práticos. Será dado uma ênfase especial para o tema Negociação. Ao final do curso, é fornecida uma estratégia para o desenvolvimento continuado das competências de cada um dos participantes.

Tópicos da Ementa

  • Ação e Resultado
    • Orientação para resultados
    • Interesse por ordem, qualidade e precisão
    • Iniciativa
    • Busca por informação
  • Serviço e Ajuda
    • Orientação para o serviço ao cliente
    • Compreensão interpessoal
  • Impacto e Influência
    • Impacto e influência
    • Conhecimento organizacional
    • Construção de relacionamento
  • Gerenciamento de Conflitos
  • Comunicação e Feedback
  • Modelos Mentais
  • Autocontrole e Autoconfiança
  • Negociação

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Metodologia

  • Aulas expositivas
  • Dinâmicas de grupo
  • Avaliação pessoal
  • Workshop
  • Atividades experienciais ao ar livre

Sobre as Atividades Experiencial ao Ar Livre

Em um ambiente diferente, fora dos escritórios, em contato com a natureza, essa programa serve para transmitir e experienciar conhecimentos, integrar e motivar equipes.

Os participantes vivenciam uma seqüência de desafios físicos e/ou intelectuais propostos ao ar livre. Eles se deparam com algumas atividades aparentemente simples onde são usados equipamentos feitos de corda, madeiras, canos, dentre outros materiais, e podem achar que é apenas uma atividade recreativa. Logo essa impressão é corrigida, pois durante a execução das atividades, questões relevantes vêm à tona e retratam de uma maneira particular muitos dos problemas encontrados no dia-a-dia empresarial. Essas questões são trabalhadas em discussões (debriefings), nas quais os participantes fazem analogias entre as experiências vivenciadas nas atividades e as situações reais vividas no seu dia-a-dia. Assim, os participantes têm a chance de rever seus paradigmas, descobrir habilidades pessoais e refletir sobre as vitórias e os fracassos enfrentados durante o percurso. Esse processamento é feito por uma equipe de "facilitadores" com habilidades e experiência na condução de grupos, que facilitam a discussão, a reflexão e o resgate do aprendizado. Com base nos aprendizados levantados, os participantes são estimulados a desenvolver uma relação de ações de melhoria para serem implementados na suas vidas e na sua organização.

Instrutora

Cláudia Regina dos Mares Guia - Consultora, Pós-Graduada em Recursos Humanos pelo IAG Master PUC-RJ e em Psicodrama Pedagógico pelo Centro de Psicodrama do RJ. Cláudia é graduada em Psicologia pela PUC-RJ e tem 20 anos de experiência na área de Recursos Humanos trabalhando para empresas de médio e grande porte em Consultoria Interna, Consultoria Organizacional e Gerência de Recursos Humanos.

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